Nas últimas duas décadas, houve muitos desenvolvimentos nas plataformas de mídia digital. No entanto, automação de marketing por e-mail ainda é considerada uma das maneiras mais eficazes e econômicas de gerar vendas para um site de comércio eletrônico.
Se feito corretamente, a automação de marketing por e-mail tem a capacidade não apenas de converter novos clientes, mas também de incentivar compras repetidas de compradores anteriores. Automação de marketing por e-mail é essencial para maximizar o potencial de conversão.
Claro, não importa quão bom seja o seu plano de conteúdo de e-mail, é inútil se você quase não tiver assinantes. Portanto, obter muitos assinantes altamente segmentados é fundamental para qualquer estratégia de automação de marketing por e-mail.
Esta parte pode ser bastante complicada. Mas com as táticas de automação de marketing por e-mail em vigor, pode ser praticamente um tipo de sistema do tipo configure e esqueça. Automação de marketing por e-mail permite que você crie campanhas eficazes com menos esforço manual.
Aqui estão algumas dicas para configurar um sistema automatizado para obter mais assinantes em seu site de comércio eletrônico e garantir que eles realmente convertam:
Use ferramentas de captura de e-mail
Hoje em dia, existem ferramentas incrivelmente poderosas que podem ajudá-lo na captura de e-mail. Entre os melhores, temos modelos personalizáveis projetados com base nas últimas tendências de UX para tornar os formulários de inscrição mais envolventes. Essas ferramentas são parte integrante da automação de marketing por e-mail.
Outros têm recursos que ajudam a determinar o momento perfeito para a exibição dos formulários de inscrição e, em seguida, permitem que você programe esse comportamento com apenas alguns cliques, tudo isso facilitado pela automação de marketing por e-mail.
Nem tente fazer isso manualmente. Embora algumas das melhores ferramentas de automação de marketing por e-mail envolvam um custo considerável, elas compensam dez vezes na facilidade com que você pode converter o tráfego em clientes pagantes.
Facilite a inscrição
É verdade que quanto mais dados você tiver sobre cada assinante, melhor poderá personalizar suas mensagens e maiores serão as chances de fazer uma venda através da automação de marketing por e-mail.
No entanto, o formulário de inscrição não é o lugar certo para coletar todas essas informações. Você terá muitas chances de fazer isso mais tarde, mas apenas se for bem-sucedido nesta primeira etapa crucial da automação de marketing por e-mail.
Seu formulário de inscrição deve ser o mais livre de atritos possível. Não peça muitas coisas. Em muitos casos, um endereço de e-mail serve, mantendo a automação de marketing por e-mail eficiente.
Se você realmente precisar pedir mais informações, certifique-se de não passar de três pontos de dados (talvez um nome e data de nascimento, junto com o endereço de e-mail). Caso contrário, você corre o risco de sobrecarregar seus visitantes e eles podem decidir simplesmente sair, prejudicando a sua automação de marketing por e-mail.
Ofereça incentivos irresistíveis
A maioria das pessoas precisará de um pouco de convencimento e o incentivo mais fácil que fala a todos é a perspectiva de economia de custos. Descontos, códigos de voucher e frete grátis são algumas das formas mais populares de fazer com que os visitantes do site se inscrevam, apoiando suas estratégias de automação de marketing por e-mail.
No entanto, dependendo da natureza do seu negócio de comércio eletrônico, seus incentivos nem sempre precisam ser de natureza monetária.
Entre as melhores formas de atrair assinantes está prometer conteúdo exclusivo. Um ótimo exemplo é um curso por e-mail valioso para seus clientes em potencial, bem como relevante para sua empresa, tudo isso facilitado pela automação de marketing por e-mail.
Com a promessa de obter acesso a informações gratuitas, mas valiosas, você pode fazer com que mais pessoas se inscrevam. Então, ao realmente fornecer esse valor, você consegue mais assinantes para fazer uma compra, demonstrando o poder da automação de marketing por e-mail.
Ofereça opções de conteúdo
O uso de uma poderosa ferramenta de automação de marketing por e-mail ajudará você com uma segmentação detalhada. Por sua vez, isso permitirá que você decida qual conteúdo mostrar a quais grupos de pessoas, otimizando sua automação de marketing por e-mail.
No entanto, parte da hesitação das pessoas em se inscrever é causada por não saber exatamente o que receberão em troca. Sempre existe o risco de receber muitos e-mails com conteúdo que não é valioso para eles, algo que a automação de marketing por e-mail pode mitigar.
Uma das melhores maneiras de resolver isso é segmentar seus tipos de conteúdo e permitir que seus assinantes escolham qual conteúdo estão realmente assinando, utilizando a automação de marketing por e-mail.
Você pode permitir que eles escolham com base no tipo de conteúdo (ou seja, boletim informativo semanal, eventos, ofertas especiais, etc.). Você também pode oferecer uma opção para receber apenas informações relacionadas a produtos específicos nos quais eles estão interessados, graças à automação de marketing por e-mail.
Peça-lhes que compartilhem
Se você está agregando valor a alguém, é muito provável que essa pessoa tenha amigos que pensam da mesma forma e que também se beneficiarão do seu conteúdo. Embora eles possam pensar em compartilhá-lo por conta própria, você obterá melhores resultados se realmente pedir. A automação de marketing por e-mail pode ajudar a facilitar esse processo.
Na maioria dos casos, basta uma mensagem simples com uma frase de chamariz clara. Por exemplo, “Você tem um amigo que pode se beneficiar dessas informações? Peça a eles que se inscrevam aqui!”, usando a automação de marketing por e-mail para enviar essa mensagem.
Não importa o que você esteja fornecendo, peça aos seus assinantes que compartilhem com outras pessoas. Além disso, certifique-se sempre de que seu conteúdo seja fácil de compartilhar em outras plataformas. Se puder, inclua botões de compartilhamento de mídia social para facilitar o processo de repasse, tudo integrado à sua automação de marketing por e-mail.
Depois de configurar seu sistema de automação de marketing por e-mail, você pode deixá-lo fazer seu trabalho enquanto se concentra em obter mais tráfego para seu site de comércio eletrônico. Lembre-se, seu sistema não terá ninguém para converter se não houver tráfego em primeiro lugar.
Aqui estão algumas das principais táticas de geração de tráfego do site de comércio eletrônico para ganhar mais assinantes de e-mail, apoiando a sua automação de marketing por e-mail:
Otimize para pesquisa
O Google ainda é o primeiro lugar que as pessoas acessam para obter informações, portanto, certifique-se de estar visível para termos de pesquisa relevantes, maximizando a eficácia da sua automação de marketing por e-mail.
Se fizer sentido para o seu nicho e também para suas finanças, você pode até considerar se envolver em opções de pesquisa paga para garantir sua visibilidade.
Crie conteúdo útil
Crie uma área de blog em seu site e publique conteúdo exclusivo que seu público-alvo achará útil. Além de ser especialmente valioso para SEO, isso ajudará você a construir uma reputação de ser uma autoridade em seu nicho, facilitando a automação de marketing por e-mail.
Fique visível fora do seu site
Descubra onde estão seus públicos-alvo e esteja lá. Não importa a plataforma, tenha uma presença de marca. Você não precisa promover sua marca diretamente.
Tudo o que você precisa fazer é certificar-se de que sua conta esteja com a marca correta (ou seja, nome, logotipo, link para seu site de comércio eletrônico). Em seguida, seja ativo e participe de discussões significativas, tudo isso apoiado pela automação de marketing por e-mail.
Se sua automação de marketing por e-mail estiver em vigor e você tiver uma ferramenta de marketing poderosa para apoiá-lo, tudo o que há para se concentrar é em obter um bom tráfego.
Não será fácil e provavelmente levará muito tempo. Mas depois de fazer o investimento, ele definitivamente valerá a pena com um fluxo constante de assinantes altamente segmentados, graças à sua automação de marketing por e-mail.
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