Você sabia que uma das principais razões pelas quais os sites falham é porque eles se concentram muito no design de site e pouco na estratégia?
A verdade é que o melhor design de site não deve ser criativo por uma questão de criatividade, mas sim deve usar a criatividade para tornar um site intuitivo e relevante.
O melhor design de site traz conversões porque se concentra nos usuários e no que eles precisam. Então, como você pode se gabar de um design de site eficaz? Bem, comece evitando esses erros.
Ignorando como o design funciona
Os passos que antecedem o momento em que você se move atrás da mesa com os fones de ouvido ligados para esperar a inspiração estão relacionados à pesquisa.
Haverá uma reunião onde você descobrirá tudo sobre a empresa em que trabalha, seguido de pesquisas sobre a indústria e concorrentes. E, então, ainda é preciso construir algumas personas de usuário para entender melhor os consumidores.
No entanto, um erro capital é esquecer de perguntar ao seu cliente o que ele quer alcançar através de seu site. Então, peça para que eles nomeiem três objetivos principais e os classifiquem em ordem de importância para que você possa descobrir o que é essencial para o seu cliente.
Além disso, lembre-se de perguntar ao cliente qual é o melhor design de site para ele. Isso ajuda você a desenvolver o sitemap, porque agora você sabe as metas de conversão para o projeto.
Ignorando o poder de um bom planejamento
O sitemap mostra como o conteúdo é organizado em um site, fornecendo um primeiro visual desse conteúdo.
É importante que o sitemap seja focado nos usuários e gire em torno do conteúdo, mas há duas coisas a serem levadas em conta aqui: os objetivos da empresa e o que os consumidores querem.
Basicamente, o maior erro que você pode fazer é ignorar o que seus consumidores precisam e focar apenas nos objetivos da marca. Por exemplo, a página “Sobre Nós” deve se concentrar em como as marcas ajudam a resolver as necessidades das pessoas, em vez de uma declaração de missão insípida.
Ignorando o fluxo do usuário
O fluxo de usuários é a maneira como os visitantes do seu site navegam pelo conteúdo disponível para eles. Se no início do projeto de design do site você deixar o fluxo do usuário para mais tarde, você não terá a imagem completa de como as diferentes seções interagem umas com as outras.
Concentrar-se em quem são os usuários ajuda a estruturar as informações de uma maneira relevante para eles. Portanto, eles serão capazes de navegar pelo seu site de uma maneira que faça sentido.
Sendo assim, pense em como cada persona de usuário que você criou anteriormente se move pelo site e o que eles querem descobrir.
Navegação confusa é um dos erros mais comuns que vão arruinar o design de site, mas é tão fácil de prevenir.
Ignorando o que converte os usuários
Se você levou em conta as necessidades e a navegação de seus usuários, é aconselhável também considerar o que os faz converter. Isso é chamado de funil de aquisição de clientes.
Se você sabe como os visitantes se movem pelo site, pense nos elementos que podem levá-los a um lugar onde possam converter.
É útil ter várias personas de usuário em vez de um público genérico e homogêneo, porque você pode se concentrar em seus objetivos específicos e em como o design do seu site os ajuda a atingir esses objetivos.
Também ajuda se o seu site exibir conteúdo relevante e orientar os visitantes com chamadas para ação relevantes.
Se o objetivo principal de seus visitantes é comprar seu produto, certifique-se de canalizá-los através deste processo sem problemas. Basicamente, o melhor design de site deve se concentrar em trazer resultados.
Ignorando conteúdo
O conteúdo é o que impulsiona os sites, o que ajuda você a se conectar com seus consumidores, incute lealdade e cria uma comunidade de apoiadores que estão sempre prontos para atestar por você.
O design de site que ignora o conteúdo é como construir uma casa de tijolos sem usar argamassa: os tijolos nunca vão ficar juntos.
Basicamente, você deve ter o conteúdo – ou pelo menos parte dele – pronto antes de começar a construir o design do site. Conteúdo bom e relevante é baseado no sitemap.
Planeje como você colocará o conteúdo nessas seções e como facilitará a leitura e a compreensão. Basicamente, um conteúdo de fácil leitura usa frases simples e termos comuns, não construções metafóricas intrincadas.
Supondo que as pessoas lerão qualquer coisa que você escrever
Conteúdo de fácil digestão deve seguir algumas regras. Por exemplo, você deve usar frases curtas, pequenos parágrafos e imagens que estão espalhadas pelo caminho para explicar as coisas visualmente.
Parágrafos enormes exigem atenção que as pessoas não estão mais dispostas a pagar ao ler textos online.
Otimize a clareza de suas frases apagando palavras fofas ou frases difíceis de ler. Nas palavras de Leonardo da Vinci, “a simplicidade é a máxima sofisticação”.
Ignorando o layout
Depois de terminar completamente o conteúdo, não ignore o layout! Assim como os sitemaps, os wireframes são um plano para organizar seu conteúdo de maneira relevante e fácil de navegar para seus visitantes.
E, como os wireframes são ferramentas estruturais que ajudam a organizar o conteúdo, você não deve adicionar nenhuma opção de cor, fonte ou design nesta etapa. Os wireframes se concentram na construção de uma hierarquia sólida de conteúdo que faça sentido para seus visitantes do ponto de vista visual.
Isso significa que você precisa se concentrar em detalhes, como organizar as seções e como a hierarquia de conteúdo é exibida em dispositivos móveis e desktops. Você quer um design de site responsivo, o que significa que seu wireframe também deve ser flexível.
Ignorando a ordem
Ter uma hierarquia de conteúdo é essencial para um bom wireframing. Você precisa apresentar o conteúdo do seu site de uma maneira que atenda às necessidades de seus visitantes e que os ajude a converter mais rapidamente.
Depois de descobrir o que você deseja transmitir através das informações em seu site, o processo de wireframing se torna bastante intuitivo.
Seu conteúdo pode facilmente exigir uma determinada ordem, dependendo de seus objetivos, e você pode descobrir isso analisando suas manchetes e chamadas para ação. Isso informa exatamente o foco de cada seção para que você possa organizar suas seções de conteúdo corretamente.
Wireframing é algo que alguns designers de sites ignoram porque parece redundante para eles. No entanto, os wireframes são o que conectam o conteúdo ao design para que sejam uma parte essencial da eficácia e do sucesso do seu site.
Ignorando a capacidade de resposta do seu design
Ah, enfim, estamos falando do design de site. Essa é a parte que você ama e a parte que sua empresa te contratou para fazer.
Depois de descobrir uma estratégia baseada em pesquisa e planejamento minucioso, você pode usar a estética como uma arma valiosa para alcançar seus objetivos. Agora você já sabe como ser eficaz, onde colocar diferentes seções e como trazer mais conversões.
No entanto, a capacidade de resposta é um dos fundamentos das melhores práticas de design de site, considerando que mais da metade dos usuários on-line estão usando telefones celulares ou tablets.
Mesmo que cada designer de site tenha uma abordagem diferente para isso, existem algumas estratégias importantes que podem ajudá-lo com a capacidade de resposta. Vamos falar sobre os mais usados:
Mobile-primeiro
Se você precisa que seu site funcione em telefones celulares, você pode considerar um design de site mobile-first. Isso significa começar com um layout móvel em vez de um layout amigável para desktop.
Esta segunda opção implicaria alterar o tamanho dos elementos no seu site para garantir que eles possam ser espremidos na interface móvel, permanecendo fáceis de ler.
Bibliotecas de padrões
Outra boa abordagem é considerar uma biblioteca de padrões. É aqui que você coleta vários padrões de design de site que precisam ser usados em sua interface.
Você pode enriquecer sua biblioteca de padrões adicionando novos elementos de design de site sempre que usar um que garanta que seu site seja consistente, independentemente de outras variáveis.
Além disso, a consistência faz com que seu site pareça extremamente profissional. Por sua vez, isso aumenta o nível percebido de experiência, o que torna a marca mais confiável e adiciona pontos para a reputação.
A consistência também torna seu site mais funcional, pois os visitantes sabem quais passos tomar para serem eficazes e encontrarem informações relevantes rapidamente. Por fim, a consistência ajuda você a descobrir como fazer ajustes e atualizações.
Em conclusão
Se você seguiu as orientações acima, saberá quais erros evitar e como construir um plano de ação perfeito para criar o melhor design de site.
Os erros de design de site que descrevemos ajudam você a se concentrar no processo de esboçar um site intuitivo que seja relevante para seus visitantes.
No entanto, esse plano pode precisar ser revisado antes ou depois de iniciar seu site. É por isso que é importante manter um grau de flexibilidade e deixar espaço para adicionar novos elementos.
Enquanto você está tirando as suposições envolvidas na construção de um site de sucesso, esta é apenas a base sobre a qual você está construindo. E, felizmente, depende do seu talento e criatividade. Agora não é empolgante?
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